Política de Cookies da Mediogra – Sociedade de Mediação Imobiliária, Lda.

1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu computador ou dispositivo móvel (smartphone, tablet, etc.) através do navegador de internet (browser), quando visita o nosso site www.mediogra.pt.

Estes ficheiros recolhem informações genéricas, como a forma como o utilizador chega e utiliza o site, ou a zona do país/países através das quais acede, não recolhendo, regra geral, informações pessoais identificáveis.

O armazenamento de cookies no seu dispositivo permite-nos melhorar a navegação no website e conhecer melhor os nossos utilizadores, adaptando a informação disponibilizada aos seus interesses reais, nomeadamente através da análise estatística dos dados de navegação.

2. Responsável pelo Tratamento

A Mediogra – Sociedade de Mediação Imobiliária, Lda., com sede em Rua Ambrósio dos Santos n°42, Lamaçães, Braga, NIPC 504145339, é a entidade responsável pelo tratamento dos dados recolhidos através de cookies no website.

Para questões relacionadas com cookies e privacidade, contacte-nos através de:

3. Cookies de Terceiros e Social Plugins

Utilizamos serviços e plugins de terceiros no nosso website, incluindo redes sociais (como Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube) e outras funcionalidades interativas. Estes cookies de terceiros podem recolher dados sobre a sua navegação também noutros sites para além do nosso.

Atenção: Se estiver autenticado nas suas contas de redes sociais enquanto navega no nosso site, esses cookies poderão permitir a identificação do utilizador. A Mediogra não controla diretamente estes cookies nem os dados que as plataformas de terceiros recolhem através deles.

A utilização de social plugins ou integração com outras plataformas pode resultar na recolha de dados de navegação em simultâneo noutros sites onde o utilizador tenha sessão iniciada.

4. Finalidades dos Cookies

Utilizamos cookies para as seguintes finalidades:

4.1. Cookies Estritamente Necessários

Cookies essenciais para o funcionamento técnico do website. Sem estes cookies, o site não funcionaria corretamente ou seria impossível fornecer determinados serviços ou funcionalidades solicitadas.

Exemplos: Gestão de sessões de utilizador, cookies de segurança, cookies de preferências básicas (idioma, moeda).

4.2. Cookies de Desempenho e Estatísticos (Analíticos)

Utilizamos estes cookies para analisar como os visitantes interagem com o nosso website, permitindo-nos melhorar a sua funcionalidade e a experiência de navegação.

Ferramentas utilizadas:

  • Google Analytics: Serviço de análise estatística fornecido pela Google Inc. Esta ferramenta recolhe informações sobre a forma como os utilizadores usam o site (páginas visitadas, tempo de permanência, origem do tráfego) de forma anónima. Os dados são transmitidos para servidores da Google (possivelmente nos EUA) e utilizados para criar relatórios sobre a atividade do site.

Podemos também utilizar heatmaps (mapas de calor) para visualizar a interação dos utilizadores com as páginas, otimizando a usabilidade.

4.3. Cookies de Marketing e Publicidade

Estes cookies são utilizados para:

  • Medir a eficácia das nossas campanhas publicitárias online;
  • Mostrar anúncios mais relevantes com base nos seus interesses;
  • Limitar o número de vezes que vê determinado anúncio;
  • Criar perfis de utilizadores para remarketing (mostrar anúncios da Mediogra em outros sites que visita).

Ferramentas utilizadas podem incluir:

  • Facebook Pixel / Meta Pixel: Permite medir a eficácia das publicidades no Facebook/Instagram e criar audiências de remarketing.
  • Google Ads: Cookies de conversão para medir resultados de campanhas de pesquisa paga.
  • Outras plataformas de publicidade digital do setor imobiliário.

4.4. Cookies de Funcionalidade

Registam preferências do utilizador (como detalhes de login, idioma, localização) para proporcionar funcionalidades melhoradas e mais personalizadas. Estes cookies podem ser estabelecidos por nós ou por fornecedores cujos serviços adicionámos às nossas páginas.

5. Tipos de Cookies por Duração

Cookies de Sessão

São temporários e permanecem no arquivo de cookies do navegador até sair do site. A informação obtida serve para analisar padrões de tráfego na web, permitindo identificar problemas e melhorar a navegação.

Cookies Persistentes

São armazenados no seu dispositivo e utilizados sempre que fizer uma nova visita ao nosso site. Servem para personalizar a navegação de acordo com os seus interesses. Têm duração variável, tipicamente entre alguns meses até 2 anos, dependendo da finalidade.

6. Gestão e Controlo de Cookies

Na nossa página de entrada (homepage) e em páginas subsequentes, apresentamos um banner de consentimento de cookies que permite gerir as suas preferências. Pode:

  • Aceitar todos os cookies: Consentimento expresso para todos os tipos de cookies.
  • Rejeitar cookies não essenciais: Permite apenas cookies estritamente necessários ao funcionamento técnico do site.
  • Personalizar preferências: Selecionar categorias específicas de cookies (analíticos, marketing, etc.).

Pode alterar as suas preferências de cookies a qualquer momento, clicando no link “Gerir Cookies” (normalmente disponível no rodapé do site) ou nas “Definições de Privacidade”.

Como gerir cookies no seu navegador:

Todos os navegadores permitem ao utilizador aceitar, recusar ou apagar cookies através das definições:

  • Google Chrome: Menu → Definições → Privacidade e Segurança → Cookies e outros dados de sites
  • Mozilla Firefox: Menu → Opções → Privacidade e Segurança → Cookies
  • Safari: Preferências → Privacidade → Cookies e dados de sites
  • Microsoft Edge: Menu → Definições → Cookies e permissões de sites → Cookies

Nota: A desativação de cookies poderá prejudicar a navegação em determinadas áreas do site, impedindo funcionalidades como:

  • Guardar itens favoritos ou listas de imóveis
  • Personalização da experiência de navegação
  • Funcionalidades de partilha em redes sociais

7. Transmissão de Dados para o Estrangeiro

Ao aceitar certos cookies (nomeadamente analíticos e de marketing), os seus dados pessoais recolhidos através desses cookies podem ser transferidos para fora do Espaço Económico Europeu (EEE), especificamente para os Estados Unidos da América (onde residem servidores da Google, Meta, etc.).

Essas transferências realizam-se com base nas cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia (Decisão de Execução (UE) 2021/914) e outros mecanismos adequados previstos no RGPD, garantindo um nível de proteção substancialmente equivalente ao exigido pela legislação europeia.

8. Atualização da Política de Cookies

A Mediogra reserva-se o direito de alterar a presente Política de Cookies, a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada no website, sem aviso prévio.

As alterações entram em vigor imediatamente após a publicação. O utilizador é aconselhado a rever regularmente esta página. A continuação da utilização do site após tais alterações constitui aceitação das mesmas.

9. Mais Informações

Para esclarecimentos adicionais sobre a utilização de cookies pelo nosso site, por favor contacte-nos:

Se não concordar com a forma como utilizamos cookies, recomendamos que ajuste as definições do seu navegador conforme descrito acima ou que não utilize o nosso website.

Lei Aplicável: Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), Diretiva e-Privacy (2002/58/CE), Lei n.º 58/2019 e Legislação Nacional do Provedor de Comunicações Eletrónicas.

Esta Política de Cookies foi atualizada em 29 de janeiro de 2026 e é complementar à nossa Política de Privacidade.